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本物の心地良さを求めて

わらびの里 株式会社

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ご利用ガイド

配送料金

1配送につき5,400円以上(税込)お買い上げで送料無料
ご注文価格(税込) 送料
合計5,400円以上の場合 無料
合計5,400円未満の場合 742円(税込)
※但し 北海道 1,485円(税込)・沖縄 1,870円(税込)

上記料金は、1回のご注文により、お届け先が一箇所で梱包数がお使い限度内の1梱包に適応となります。

※複数件のお届け(ご発送)も承ります。但し二箇所以上は別途配送料金を賜ります。

おせち料理は、お買い上げ金額にかかわらず下記送料を頂戴しております。
送料(おせち1個につき)
おせち(冷蔵) 1,210円(税込)
真空おせち(常温) 990円(税込)
  • ※上記料金は令和2年10月改定のものです。
  • ※常温品とクール品との同梱発送は出来かねますのでご了承ください。

商品のお届けについて

  • 商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。
  • 通常のご注文品は、お届けご指定のない場合は、4日営業日以内の発送とさせていただきます。(発送後は一部地域を除き出荷日の翌日にお届けとなります。)
  • 商品ご注文が夜間の場合、また当日のご注文については、当日出荷(翌日お届け)は出来ません。
  • 商品のお届け時間は地域によりご指定が出来ない場合もございますのでご了承下さい。また、天候・交通事情、運送会社の荷物集中などの諸事情により、ご指定の時間にお届けできない場合もございますのでご了承下さい。
  • 季節(中元期・歳暮期)、年末年始、祭日、祝日の各行事日などにより、ご注文が集中する場合はお届け日数が多少かかる場合がございます。
  • 一部の地域、北海道、青森、秋田、九州の一部・沖縄につきましては、商品発送後2~3日かかります。
    (沖縄の場合は船便になる場合もございますので、お届けには数日掛かりますのでご了承下さい。)
  • お届け便につきましては、常温品、冷蔵品、冷凍品の同一梱包での出荷はできません。すべて別梱包、別発送、別料金となりますのでご了承願います。
  • お客様による運送会社指定は出来ませんのであしからずご了承下さい。
  • 配送可能時間:午前中(9時~12時)、14時~16時、16時~18時、18時~20時、19時~21時のいずれかとなります。

商品の返品・交換について

  • お届けの商品がご注文品と違った場合、お届け商品に破損や不良品などの不都合があった場合には、お手数ですが、ご連絡をお願い致します。速やかに新しい商品にお取替えさせていただきます。(恐れ入りますが、その場合は当社着払い指定の上、ご返送下さい。)
  • お客様の都合による返品、返金は承り出来ませんのでご容赦下さい。

お支払い方法について

お支払い方法は、ご注文の際、代金引換、銀行振込、クロネコwebコレクト(クレジット、コンビニ払い)、クロネコ代金後払いサービスよりお選びいただけます。

代金引換の場合

手数料はお客様の負担とさせて頂きます。 ご本人様送りの場合のみ利用可。先方様送りの場合利用不可。

【代引き手数料】

10,000円(税込)未満・・・330円(税込)
10,000円(税込)以上30,000円(税込)未満・・・440円(税込)
30,000円(税込)以上100,000円(税込)未満・・・660円(税込)
100,000円(税込)以上300,000円(税込)迄・・・1,100円(税込)

クロネコ代金後払いサービス(コンビニ・郵便局)の場合
クロネコ代金後払いサービス(コンビニ・郵便局)

商品が到着確認後、クロネコヤマトより払込票が発送されますので、商品には同梱されておりません。後日届きます払込票にて、全国のコンビニ・郵便局でお支払いください。
別途手数料が209円(税込)発生致します。

銀行振込の場合

ご入金を確認後、商品を発送させて頂きます。尚、振込手数料はお客様のご負担となります。 お振込いただく際の振込名義人はご注文者の氏名でお願いいたします。

【銀行振込先】

三菱UFJ銀行 京都支店
普通預金 口座番号 6907843 わらびの里株式会社

クロネコwebコレクト カード決済の場合
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クロネコヤマトが提供するカード決済サービス「クロネコwebコレクト」がご利用いただけます。クロネコwebコレクトの決済画面(SSL対応)に、ご利用されるクレジットカードの番号やお支払い方法を入力して頂くだけです。
クレジットカード会社への請求は、商品の発送がヤマト運輸で確認された後に行われますので、商品が届かないうちに代金を引き落とされる心配がありません。

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クロネコwebコレクト コンビニ払いの場合
クロネコwebコレクト

クロネコヤマトが提供する決済サービス「クロネコwebコレクト」がご利用いただけます。クロネコwebコレクトの決済画面(SSL対応)に、コンビニ支払を選択し、コンビニで手続き後にお支払いいただきます。

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